課程介紹
本課程結合OPENGROUP組織提出的IT4IT信息化價值鏈的建設框架,探討企業(yè)的IT審計和治理的可行方法,并結合大量的實際案例和心得,使學員能夠理解審計發(fā)現(xiàn)問題與治理改進問題的思想,熟悉IT4IT的價值鏈構建步驟,以達到有效推進IT工作的開展。
培訓對象
個人培訓:公司,政府,事業(yè)單位的CIO,IT經(jīng)理,IT主管,IT服務經(jīng)理,IT管理人員等;
團體培訓:各大企業(yè),政府,事業(yè)單位的信息管理部門或IT團隊。
課程收益
掌握全局信息化審計的主要工作,分析常見信息化弱環(huán)與缺環(huán);
掌握信息化藍圖審計的基本步驟、方法和工具;
理解信息化基礎平臺審計的基本步驟、方法和工具;
掌握信息化績效考核審計的基本步驟、方法和工具;
掌握信息化決策機制審計的基本步驟、方法和工具;
理解信息化風險審計的基本步驟、方法和工具;
理解IT治理的含義及其與全局信息化的關系;
了解IT價值鏈(IT4IT)建設與IT治理之間的支撐關系;
掌握IT價值鏈(IT4IT)的核心目標、工作過程與兩大層次;
通過實際案例幫助學員更好的、更深刻理解IT4IT,使學員能夠在實際IT價值鏈建設工作中有思路、有方法。
知識概要
-- 企業(yè)信息化審計概述;
-- 企業(yè)信息化藍圖審計;
-- 企業(yè)信息化基礎設施審計;
-- 企業(yè)信息化績效考核體系審計;
-- 企業(yè)信息安全風險審計;
-- IT4IT概述與模型框架;
-- IT4IT核心框架;
-- IT4IT價值鏈建設最佳實踐。
課程大綱
企業(yè)信息化審計概述
信息化審計的必要性和實施策略
企業(yè)信息化審計的主要框架
企業(yè)信息化審計的工作步驟
企業(yè)信息化審計的主要維度
企業(yè)信息化審計之系統(tǒng)后評估分析
企業(yè)信息化審計之信息化規(guī)劃分析
企業(yè)信息化審計之信息化對標分析
企業(yè)信息化審計之信息化調(diào)研分析
企業(yè)信息化藍圖審計
什么是信息化戰(zhàn)略
什么是信息化藍圖
信息化藍圖可以解決的困局
信息化藍圖的頂層設計方法(TOGAF)
企業(yè)業(yè)務架構的頂層設計審計
企業(yè)應用架構的頂層設計審計
企業(yè)數(shù)據(jù)架構的頂層設計審計
企業(yè)技術架構的頂層設計審計
企業(yè)信息安全的頂層設計審計
案例:以大企為例說明頂層設計審計在企業(yè)中如何開展
企業(yè)信息化基礎設施審計
什么是基礎設施一體化
企業(yè)信息化基礎設施一體化的常見困局
基礎設施體系云化的主要發(fā)展路線
基礎設施體系之統(tǒng)一開發(fā)平臺困局、出路
基礎設施體系之統(tǒng)一安全平臺困局、出路
基礎設施體系之統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺困局、出路
基礎設施體系之統(tǒng)一服務平臺困局、出路
基礎設施體系之統(tǒng)一集成平臺困局、出路
基礎設施體系之統(tǒng)一流程平臺困局、出路
基礎設施體系之統(tǒng)一展現(xiàn)平臺困局、出路
基礎設施體系之統(tǒng)一互聯(lián)平臺困局、出路
企業(yè)信息化績效考核體系審計
信息化績效考核體系的目的和意義
信息化績效考核體系的主要要素
信息化管理中績效考核體系的評估與改進
企業(yè)中績效考核體系指標的設計
績效考核的評估與優(yōu)化
信息化績效考核體系的審計與改進
企業(yè)信息安全風險審計
信息安全審計的概念、目標與范圍
企業(yè)信息安全風險審計標準與方法
信息安全風險審計與管理體系的建立
通過對企業(yè)信息系統(tǒng)的全面剖析,提出審計措施
案例:以大企為例,介紹如何進行信息安全風險審計與管理體現(xiàn)的建設
IT4IT概述與模型框架
IT價值鏈和IT4IT參考架構
什么是IT價值鏈
IT價值流
從戰(zhàn)略到投資組合
從需求到部署
從請求到執(zhí)行
從缺陷到修復
IT4IT參考架構
服務模型
信息模型
功能模型
集成模型
IT4IT核心框架
IT4IT抽象模型和分類結構
概念層次1):端到端的總體概覽及其參考架構模型
概念層次2):價值流定義及其參考架構模型
概念層次3):廠商無關性架構及其參考架構實例
概念層次4):廠商擴展
從戰(zhàn)略到投資組合的價值流建設
業(yè)務價值提出
關鍵績效指標
價值流定義
企業(yè)架構功能組件
策略功能組件
建議功能組件
投資需求功能組件
服務投資功能組件
IT投資組合輔助功能組件
從需求到部署價值流
業(yè)務價值的提出
關鍵績效指標
價值流定義
項目功能組件
需求功能組件
服務設計功能組件
源控制功能組件
構建功能組件
構建包功能組件
發(fā)布組合功能組件
測試功能組件
缺陷功能組件
IT4IT價值鏈建設最佳實踐
從請求到執(zhí)行價值流
業(yè)務價值的提出
關鍵績效指標
價值流定義
參與經(jīng)驗門戶(次要功能成分)
提供消費功能組件
提供管理功能組件
目錄組成的功能性成分
要求合理化功能組件
節(jié)履行執(zhí)行功能成分
使用功能構件
扣款/Showback功能組件
知識和協(xié)作配套功能
從缺陷檢測到修正價值流
業(yè)務價值的提出
關鍵績效指標
價值流定義
服務監(jiān)控功能組件
事件、事故功能組件
問題、變更功能組件
配置管理功能組件
診斷與修復功能組件
服務水平管理功能組件
其他IT運營域
認證過程
無認證考試
開班信息
暫無開班信息